Luis Fernando Arévalo - Consultor

Presentacion del blog

Cada profesión desarrolla su propio lenguaje, pero ¿qué pasa cuando quienes necesitan la información no lo entienden? Este artículo reflexiona sobre la importancia de traducir el conocimiento técnico, adaptarlo a diferentes audiencias y comunicar con claridad sin perder rigor.

Durante años tratamos la intranet como una bodega llena de documentos que nadie volvía a abrir. Ese modelo cambió, pero muchas organizaciones todavía no se dieron cuenta. Un texto sobre la diferencia entre comprar una plataforma y realmente usarla.

Una guía práctica para entender cómo diseñar un plan de comunicación interna, desde el diagnóstico hasta la medición, y reconocer los errores que pueden hacer que una estrategia falle.

El celular no solo cambió nuestros hábitos. También reemplazó objetos y aparatos que parecían indispensables. Descubrí cómo el celular se quedó con todo Hace unos años, al salir de casa, había que revisar unas pocas cosas: las llaves, la billetera, el reloj y, si hacía falta, una libreta con direcciones. Cuando el plan era un viaje, la lista crecía: la cámara para no perderse ninguna foto y un mapa doblado que posiblemente nunca volvía a cerrarse. Hoy la revisión es solo est

Cuando una transformación organizacional fracasa, casi nunca es por la decisión técnica en sí. Es por lo que pasa alrededor de ella. Este artículo explora por qué la comunicación estratégica, la gestión del cambio y la gestión del conocimiento suelen tratarse como funciones separadas, cuando en realidad forman un ciclo: lo que se documenta mejora los mensajes, y lo que se aprende en el terreno alimenta la próxima estrategia.

Ilustración de un provocador con megáfono que recibe reacciones en redes sociales, mientras una persona se aleja tranquilamente con audífonos. Los titulares decían que Trump había anunciado en su red social que pensaba cambiarle el nombre al lago Ontario por "Lago América". ¿Se acuerdan del Golfo de México, rebautizado unilateralmente como Golfo de América? Pues lo mismo, ahora con Canadá. Al principio sonaba a otra ocurrencia para provocar, generar titulares y mantener a tod

ESG abarca la respuesta de una organización a su impacto ambiental, sus relaciones con las personas y la transparencia de sus decisiones. La ilustración muestra cómo la comunicación te permite escuchar, compartir información, explicar resultados y generar confianza. La sostenibilidad requiere más que solo acción; también requiere diálogo, demostración y responsabilidad.

Durante mucho tiempo pensamos que el gran problema era el acceso a la información. Que si las personas tenían más datos, más canales y más tecnología, estarían mejor informadas. Hoy el problema parece ser lo contrario: información hay demasiada, lo que falta es atención. Vivimos rodeados de pantallas, notificaciones, mensajes, alertas, videos cortos, titulares urgentes y conversaciones simultáneas. El celular se volvió una extensión de la vida diaria, pero también una puerta

La comunicación interna no está de moda: se volvió urgente. En un contexto de desconfianza, trabajo híbrido, saturación de información e inteligencia artificial, las organizaciones necesitan comunicar mejor hacia adentro para construir claridad, confianza, cultura y memoria organizacional.

La inteligencia artificial puede ayudarnos a trabajar más rápido, escribir mejor, resumir información y tomar decisiones con mayor agilidad. Pero la confianza no depende solo de la tecnología, sino del criterio humano con que la usamos. Este texto reflexiona sobre la importancia de verificar, contextualizar y asumir responsabilidad frente al uso de la IA, tanto en organizaciones como en la vida personal.

La rabia tiene una ventaja competitiva en la economía de la atención. Este ensayo explora cómo los algoritmos, las emociones y las narrativas políticas convierten problemas complejos en mensajes simples y virales.

El eslabón perdido de la tecnología: Por qué la gobernanza de IA necesita comunicadores, no solo reguladores. Un marco de gobernanza impecable sobre el papel es irrelevante si nadie en el terreno lo entiende.

Tim Payne y el poder de la viralidad: cómo las redes sociales crearon un fenómeno mundial en pocos días Hace apenas unos días, fuera de Nueva Zelanda y del círculo futbolero más especializado, Tim Payne era un jugador que básicamente no existía para el resto del mundo, conocidopor sus amigos, familias y alguno que otro fan del futbol neozelandes. No era la portada de nada. No encabezaba rankings ni firmaba contratos millonarios. Era un futbolista profesional haciendo su tra

La mayoría de las organizaciones tiene medios de comunicación interna. Pocas tienen una cultura que los respalde. Este artículo analiza por qué comunicar solo cuando es necesario es tan dañino como el exceso de información, y cómo construir una cultura de comunicación que funcione independientemente del tamaño o presupuesto de la organización.

El hantavirus no es nuevo. Lo nuevo es cómo internet convierte cualquier amenaza sanitaria en una ola instantánea de paranoia colectiva. Una reflexión sobre desinformación, comunicación irresponsable y el negocio del miedo digital.

En muchas organizaciones, la información no fluye, se distorsiona. Este artículo explora cómo el “teléfono descompuesto” afecta la comunicación interna, por qué ocurre y qué revela sobre el liderazgo, los canales y la cultura organizacional. A partir de cinco verdades prácticas, se plantea una forma más realista de entender y mejorar cómo circula la información dentro de los equipos.

El lenguaje cambió, y no fue gradual. Hoy, las nuevas audiencias construyen su forma de comunicarse en tiempo real, desde plataformas digitales y con una fuerte influencia del inglés. Este artículo explica por qué ocurre esto, qué términos necesitas entender y cómo interpretar ese lenguaje sin caer en el error de imitarlo. Una guía práctica para comunicadores que buscan conectar sin perder claridad.

Muchas organizaciones generan información constantemente, pero eso no siempre se traduce en mejores decisiones. Este artículo explora por qué el conocimiento no se usa de forma efectiva y cómo la comunicación y la gestión del conocimiento pueden ayudar a cerrar esa brecha en la práctica.

Publicar en redes sociales no es lo mismo que comunicar. Este artículo explora los errores más comunes y cómo usar las redes con intención en organizaciones.